4. Tính ổn địnhCác nhà bán lẻ trực tuyến dựa vào sự ổn định của các nền tảng mà họ đã chọn để hoạt động trơn tru. Thay đổi chi phí thời gian. Người bán đã phát triển các hệ thống cho phép họ liệt kê, bán và cung cấp các mặt hàng. Khi các quy tắc thay đổi hoặc mọi thứ không hoạt động, hệ thống sẽ bị phá vỡ và lợi nhuận bị mất.Amazon đã có rất ít thay đổi lớn trong vài năm qua. Mặc dù có một số hạn chế, nhưng chúng thường được giữ nguyên và được thực thi một cách nhất quán. Khi những thay đổi đã được thực hiện, chúng có xu hướng gắn bó và người bán có thể điều chỉnh.eBay đã có những thay đổi lớn trong năm qua, bao gồm Phản hồi, phí, mặt hàng được phân phối kỹ thuật số, kết quả tìm kiếm, Xếp hạng người bán chi tiết, chương trình liên kết của eBay, v.v. Người bán đã bị ảnh hưởng rất nhiều theo cách nhìn nhận và thực tế. Một số thay đổi đã được triển khai, chỉ được đảo ngược lại khiến người bán càng lo lắng hơn.www.myfolio.com/muahangebay