3. Cộng đồngNgười bán eBay rất liên quan đến người mua eBay. Các giao dịch có thể rất tương tác. Người mua và người bán trên Amazon hiếm khi tương tác. Người mua Amazon có xu hướng mong đợi dịch vụ khách hàng cao và họ không mong đợi phải hỏi xem một mặt hàng đã được giao chưa.Vì tính tương tác với khách hàng cao hơn, người bán hàng trên eBay phải dành nhiều thời gian hơn cho mỗi giao dịch. Giao dịch trên Amazon mất ít thời gian hơn.Lợi thế: Amazontwitter.com/EbayMua